
产品名称:学而思学习机X5
产品内含:
标配清单:
充电线----价值39元
全功能保护套—--价值189元
赠品:
1、第三代手写笔--价值499元
2、课程权益卡--价值699元
3、8天伴学服务
4、轻薄蓝牙无线键盘--价值129元
5、WY-213蓝牙鼠标--价值99元
6、贝恩施蓝牙耳机WJ18--价值399元
适合年龄:3岁+
产品材质:TALIH-PD4P
产品尺寸:288.58x199.28x7.55mm
发货地区:北京
产品操作事项:
学而思学习机收到开机指导:
1.下载【学而思智能】APP,手机号注册登录
2.开机,用学而思智能APP右上方扫码绑定账户
3.APP--我的页面,有学习机使用指南可参考
发货政策:
1.下单后2个工作日内发货,周末和法定节假日延迟至工作日发货
2.港澳台、海外地区不发货
物流查询:进入【她与她选】公众号-【我的】-【我的订单】-点击对应商品即可查询物流进度。
退款政策:
支持7天无理由退货
情况一:机器包装完好无损(原封膜未拆封,客户拒收)等情况可退机。
情况二:不影响二次销售的情况下(机器拆封激活只做试用,机器无人为损伤、划痕,机器配件无丢失、无拆封、无磨损、无污渍等)的情况下收货7天内可申请退货。如仓库收到机器后,发现该机器不符合退货标准(如包装污渍、破损、机器有划痕等问题)将拒收退回,不予退款。(PS:商品机退回不符合退机要求,如商品机包装破损、污渍等影响二次售卖需扣费150元包装费用后可退机。若退机时配件丢失,未完整退回,按市场价扣款;另外退机时需将所有赠品如数退回,未退回将按市价扣费。
售后保修:
①关于退货:未拆封的机器,且在7天时效里可支持7天无理由退货(运费由消费者自行承担);机器退回时需要赠品一起退回,如缺少赠品,需要退回赠品,如赠品丢失则需要根据赠品市场价值进行扣除;
②关于换货:非人为质量问题,机器签收后15天内可进行换货;(需顾客提供视频)初步审核后寄回我们检测,确定是质量问题进行换货处理;
③关于维修:机器包含一年质保,且严格按照国家的三包政策来执行具体可打全国统一售后电话来进行处理;
全国统一售后电话:400-646-6699