
产品名称:学而思学习机[2026重磅新品】X5Ultra
产品内含:
全功能保护套*1
学而思AI手写笔*1
USB-C数据线*1
说明书(快速指南、保修凭证)*1
蓝牙耳机
键鼠套装
权益卡
适合年龄: 3岁+
产品型号:TALH-PD5XM
产品尺寸:291.mm*213.5*7.5mm
产品重量:9.2kg
产品操作事项:
学而思学习机收到开机指导:
1.下载【学而思智能】APP,手机号注册登录
2.开机,用学而思智能APP右上方扫码绑定账户
3.APP--我的页面,有学习机使用指南可参考
发货地区:北京
发货政策:
1.下单后48小时内发货,周六日和法定节假日顺延至工作日发货
2.;港澳台、海外地区不发货。
物流查询:进入【她与她选】公众号-【我的】-【我的订单】-点击对应商品即可查询物流进度。
退款政策:
支持7天无理由退货
情况一:机器包装完好无损(原封膜未拆封,客户拒收)等情况可退机。
情况二:不影响二次销售的情况下(机器拆封激活只做试用,机器无人为损伤、划痕,机器配件无丢失、无拆封、无磨损、无污渍等)的情况下收货7天内可申请退货。如仓库收到机器后,发现该机器不符合退货标准(如包装污渍、破损、机器有划痕等问题)将拒收退回,不予退款。(PS:商品机退回不符合退机要求,如商品机包装破损、污渍等影响二次售卖需扣费150元包装费用后可退机。若退机时配件丢失,未完整退回,按市场价扣款;另外退机时需将所有赠品如数退回,未退回将按市价扣费。
售后保修:
①关于退货:未拆封的机器,且在7天时效里可支持7天无理
由退货(运费由消费者自行承担);机器退回时需要赠品一起退
回,如缺少赠品,需要退回赠品,如赠品丢失则需要根据赠品
市场价值进行扣除;
特别说明:机器拆封后不支持7天无理由退货;
②关于换货:非人为质量问题,机器签收后15天内可进行换
货;(需顾客提供视频)初步审核后寄回我们检测,确定是质
量问题进行换货处理;
③关于维修:机器包含一年质保,且严格按照国家的三包政
策来执行具体可打全国统一售后电话来进行处理;
全国统一售后电话:400-646-6699