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产品名称：倾听者AI听力机K9 Pro

产品内含：挂绳*1+耳机*1+蓝光保护膜*1+硅胶套*1

可选颜色：蓝色，粉色

产品尺寸：131x56x18mm

发货地区：广东

发货政策：
1.下单后2个工作日内发货，周末和法定节假日顺延至工作日内发货
2.新疆，西藏，内蒙，甘肃，宁夏，青海加运费10元；港澳台、海外地区不发货

物流查询：进入【她与她选】公众号-【我的】-【我的订单】-点击对应商品即可查询物流进度

退款政策：

购买7日之内不影响产品二次销售的情况下(未拆封)，支持7天无理由退换货，退货后进入她与她选公众号联系客服，申请运费补贴

保修条款：至收到商品之日起，7天包退，15天包换，1年保修。3个月内，机器有问题，厂家承担来回运费，3个月到一年，寄过来的运费您承担，寄出去的我们承担，中间没有任何费用，一年之后，机器有问题，只收取贵重材料费（如屏幕，flash内存，主控，喇叭，电池，外壳），来回运费得您承担哦。

说明：保修条款以倾听者售后收到用户寄回机器，专业维修人员拆开判断后为准，如是意外情况导致（比如进水了，进油了，外壳磨损明显）等，则不在保修范围内，提前电话与您沟通，且会拍视频与图片给您告知。如是正常使用，机器出现问题，则按保修条款为您办理。

售后不拖延：一般是收到机器的3个工作日左右，就会处理好寄出。我们会真诚的，实际情况的对待每一个用户提出的问题。

请您关注厂家微信公众号“倾听者listeneer”，点击在线客服——人工客服，要一个售后申请口令，申请后售后地址会自动推送给您，这样才能保证您售后的及时性。